PHỤ LỤC A — MA TRẬN RACI
R = thực hiện · A = chịu trách nhiệm cuối · C = được hỏi ý kiến · I = được thông báo
| Hoạt động | BA | DEV | PM |
|---|---|---|---|
| Gặp & tiếp nhận yêu cầu | R | I | A |
| Làm rõ yêu cầu | R/A | C | I |
| Viết PRD | R/A | C | C |
| Sinh spec | C | R | I |
| Duyệt spec | R/A | C | I |
| Thiết kế kỹ thuật | C | R/A | I |
| Ước lượng | C | R | A |
| Coding | I | R/A | I |
| Test case | C | C | R/A |
| UAT với khách hàng | R | I | A |
| Báo cáo & thống kê | C | I | R/A |
| Xử lý Change Request | R | C | A |